సీతాదేవి విచారంలో మునిగి, భయంతో ఉన్న సమయంలో, రాక్షసీ సరం ఆమెకు సాంత్వన ఇచ్చింది: "సీతా, నీ దుఃఖాన్ని విడిచిపెట్టు. నీకు శుభం కలిగింది, సర్వమంగళం నీకే. నీ ప్రియమైన రాముడు క్షేమంగా ఉన్నాడు. విను—రాముడు వానరసేనతో కూడి సముద్రాన్ని దాటి దక్షిణ తీరానికి చేరుకున్నాడు. నేను తానే స్వయంగా లక్ష్మణునితో కలసి, సముద్రాన్ని దాటి వచ్చిన రాముణ్ణి చూశాను. అతడి సేన బలంగా, రక్షణతో నిలిచివుంది. రాముడు సముద్రాన్ని దాటి వచ్చాడని రాక్షసులు పంపిన దూతలు ఇక్కడికి వార్త తీసుకువచ్చారు. ఈ వార్త విని, విశాల నేత్రాల సీతా, రాక్షసాధిపతి రావణుడు తన మంత్రులతో కలిసి సన్నాహాలు చేస్తూ ఆలోచనలో మునిగిపోయాడు. ఇలా సరం చెబుతుండగా, ఆమెతో పాటు సీతా, రాక్షస సైన్యం యుద్ధానికి సిద్ధమవుతున్న భయానక శబ్దాన్ని విన్నారు. ఆ మేఘగర్భ గర్జనలాంటివైన మహా మృదంగధ్వనిని విని, మధురంగా మాట్లాడే సరం, సీతకు ఇలా చెప్పింది: "అమ్మా, ఇది రాక్షసుల యుద్ధమృదంగం. వీరు యుద్ధానికి సిద్ధమవుతున్నారు. ఆ మృదంగధ్వని మేఘాలగర్జనలా వినిపిస్తోంది. మత్తయిన ఏనుగులు, రథాలు, గుర్రాలు యుద్ధానికి సిద్ధమవుతున్నాయి. వేలాది యోధులు కటారులతో గుర్రాలపై కూర్చొని సిద్ధంగా ఉన్నారు. ఇక్కడ అక్కడ రత్నాలతో అలంకరించిన సైనికులు పరుగులు తీస్తున్నారు. రాజమార్గాలు సైన్యంతో నిండిపోయాయి. సముద్రపు అలల వలె గర్జిస్తూ, మెరిసే ఆయుధాలు, కవచాలు, ధ్వజాలతో సైన్యం ముందుకు సాగుతోంది. రాక్షసాధిపతి రావణుని వెంబడి రథాలు, గుర్రాలు, ఏనుగులు సంచలనం సృష్టిస్తున్నాయి. అగ్ని వేడిలో అడవి దగ్ధమై రంగురంగుల మంటలు వ్యాపించినట్లు, రాక్షస సైన్యం లో వెలుగు విరజిమ్ముతోంది. గంటలు మోగుతున్న శబ్దం, రథాల గర్జన, గుర్రాల హీనాలు, వాద్యాల ధ్వని—ఇవి అన్నీ కలసి భయంకరమైన కలకలం సృష్టిస్తున్నాయి. రాక్షస సైన్యం ఆయుధాలతో చేతులు పైకి ఎత్తి, తమ రాజును అనుసరిస్తూ ఉక్కిరిబిక్కిరి అవుతోంది. సీతా, నీకు శుభం కలిగింది. నీవు భయపడవద్దు. రాక్షసులకు భయమొచ్చింది. రాముడు, పద్మపత్రాలాంటి నేత్రాలు కలవాడు, రాక్షసుల్లో ఇంద్రుడిలా ప్రకాశిస్తున్నాడు. అతడు కోపాన్ని నియంత్రించి, అపార పరాక్రమంతో రావణుణ్ని యుద్ధంలో సంహరిస్తాడు. మళ్లీ నీవు అతని భార్యగా ఉంటావు. రాముడు, లక్ష్మణునితో కలసి, రాక్షసుల్లో తన వీరత్వాన్ని చూపిస్తాడు. అది ఇంద్రుడు విష్ణువుతో కలసి శత్రువులను నాశనం చేసినట్లుగా ఉంటుంది. శత్రువులను సంహరించిన తర్వాత, రాముడు నిన్ను తన మడిలో కూర్చోబెట్టి చూడగలుగుతాను. త్వరలోనే, మహాబలశాలి రాముడు, ఎన్నో నెలలుగా నీవు అనుభవించిన బంధనాల నుండి నిన్ను విముక్తి చేస్తాడు. అతని ముఖాన్ని చూడు, అది పూర్ణచంద్రునిలా ప్రకాశిస్తుంది. అప్పుడే నీ కన్నీళ్ళు ఆగిపోతాయి, పాము తన చర్మాన్ని వదిలిపెట్టినట్లు నీ దుఃఖం తొలగిపోతుంది. రావణుని సంహరించిన తర్వాత, మైతిలీ! రాముడు నిన్ను పొందుతూ ఆనందాన్ని అనుభవిస్తాడు. అతని చేత గౌరవించబడుతూ, నీవు సంతోషంగా ఉంటావు. అది వసంతంలో పంటలు పండిన భూమి ఆనందించేలా ఉంటుంది. వేగంగా పర్వతాన్ని చుట్టే గుర్రము వలె, ఇక్కడ రక్షణ కోసం రాముని ఆశ్రయించు. అతడు సూర్యుడు, లోకాలకు వెలుగునిచ్చే వాడు. త్వరలోనే మహాబలుడు రాముడు, నిన్ను బంధనాల నుండి విముక్తి చేస్తాడు." ఈ విధంగా సరం సీతకు ధైర్యం చెప్పింది. ఆ సమయంలో, సీతా ఇంకా విషాదంలో మునిగి, సరం చెప్పిన మాటలకు ఆశ్చర్యపడి, అయోమయంగా ఉండగా, సరం ఆమెను, ఎండిన భూమిని నీరు ఆరుద్రించినట్లు, సాంత్వనతో నిమ్మరించింది. తన స్నేహితురాలి మేలుకోసం, జ్ఞానవంతురాలు అయిన సరం, చిరునవ్వుతో, సరైన సమయంలో ఇలా పలికింది: "కృష్ణనేత్రా! నేను రహస్యంగా వెళ్ళి నీ సందేశాన్ని రామునికి చెప్పగలను, ఎవరూ గుర్తించకుండా తిరిగి వచ్చి అతని క్షేమాన్ని కూడా తెలియజేయగలను. నా వేగాన్ని గాలి కానీ, గరుడుడు కానీ తట్టుకోలేరు; నేను ఆకాశంలో నిర్బంధంగా సంచరిస్తాను." ఇలా సరం చెప్పగా, సీతా మధురంగా, మృదువుగా, తన పూర్వదుఃఖాన్ని మరిచిపోతూ ఇలా అడిగింది: "నీవు ఆకాశానికి ఎగిరిపోవచ్చు, పాతాళానికి కూడా వెళ్ళగలవు. నా కోసం ఏది చేయాలో, ఏది చేయకూడదో తెలుసుకో. నీవు నన్ను సంతృప్తిపరిచే పనిని చేయదలచుకుంటే, నీ మనస్సు స్థిరంగా ఉంటే, రావణుడు ఏం చేస్తున్నాడో తెలుసుకోచ్చి నాకు చెప్పు. ఎందుకంటే, ఆ క్రూరుడు, మాయలో నిపుణుడు, నా శత్రువు, నన్ను మత్తులో ముంచే మద్యం వలె నా మనస్సును కలవరపెడుతున్నాడు. నన్ను ఎప్పుడూ బెదిరిస్తూ, పదే పదే నిందిస్తూ, దుర్మార్గ రాక్షసులతో నన్ను కాపాడిస్తూ ఉంటాడు. భయంతో నేను అశోకవనాన్ని ఆశ్రయించాను. వాడు ఏమైనా నిర్ణయం తీసుకున్నాడా? ఏదైనా వార్త ఉన్నదా? నాకు చెప్పు. అది నాకు మహా ఉపకారంగా ఉంటుంది." సీతా ఇలా అడిగినపుడు, మృదువుగా మాట్లాడే సరం, ఆమె కన్నీటితో తడిసిన ముఖాన్ని తాకుతూ ఇలా చెప్పింది: "ఇది నీ కోరిక అయితే, జనకాతనయా! నేను వెళతాను. శత్రువు ఏమి ఆలోచిస్తున్నాడో తెలుసుకొని తిరిగి వస్తాను." అలా చెప్పి, సరం రావణుని సభలోకి వెళ్లి, అతడు మంత్రులతో ఏమి మాట్లాడుతున్నాడో శ్రద్ధగా విన్నది. ఆ దుర్మార్గుడైన రావణుడు తాను తలచిన నిర్ణయాన్ని ప్రకటించిన తరువాత, సరం త్వరగా తిరిగి, మంగళకరమైన అశోకవనానికి వచ్చి సీతను కలిసింది.