जब विभीषण, जिनका रूप वानरों को भयभीत करने वाला था, और भालुओं के धर्मात्मा राजा जाम्बवान पास खड़े थे, तब सुग्रीव ने विभीषण से कहा। सुग्रीव ने देखा कि विभीषण के आगमन से श्रेष्ठ वानर अत्यंत भयभीत होकर भाग रहे हैं, क्योंकि वे उसे रावण का पुत्र समझ रहे थे। सुग्रीव ने तुरंत आदेश दिया कि चारों दिशाओं में भागे हुए, डरे हुए इन वानरों को एकत्र करो और उन्हें बताओ कि यह विभीषण हैं। सुग्रीव के इस आदेश पर भालुओं के राजा जाम्बवान ने भागते हुए वानरों को शांत किया और वापस बुला लिया। जब वानरों ने भालु-राज के वचन सुने और विभीषण को देखा, तो वे सब भय त्यागकर लौट आए। इसी समय, जब विभीषण ने देखा कि राम और लक्ष्मण दोनों के शरीर बाणों से घायल हैं, तो धर्मनिष्ठ विभीषण का हृदय गहरे शोक से भर गया। उसने जल से भीगे अपने हाथ से राम और लक्ष्मण की आंखें पोंछीं, मन में भारी दुःख लिए वह रोने और विलाप करने लगा। उसने दुःखी होकर कहा, “ये दोनों, जो पराक्रमी और युद्धप्रिय हैं, कपटपूर्ण राक्षसों की माया से इस दशा में आ गए हैं। मेरे भाई के पुत्र, दुष्ट और पापी मेघनाद ने छल से इन दोनों धर्मात्मा वीरों को धोखा दिया है। बाणों से घायल होकर, रक्त से सने हुए, ये दोनों महाबली गजराजों के समान भूमि पर पड़े हैं। इन्हीं की शक्ति पर भरोसा करके मैंने सुरक्षा पाई थी, परंतु अब ये दोनों श्रेष्ठ पुरुष मरणासन्न-से पड़े हैं, उनके शरीर फैले हुए हैं। आज मैं जीवित होकर भी नष्ट हो गया हूँ, राज्य की आशा समाप्त हो गई है; रावण ने अपनी प्रतिज्ञा पूरी कर ली है और अपनी इच्छा पा ली है।” विभीषण का ऐसा विलाप सुनकर, सुग्रीव, वानरों के धर्मात्मा राजा, उसे गले लगाकर बोले, “धर्मज्ञ विभीषण, निःसंदेह तुम लंका का राज्य पाओगे; रावण और उसका पुत्र यहाँ अपनी इच्छा पूरी नहीं कर पाएंगे। राम और लक्ष्मण, जो गरुड़ के समान शक्तिशाली हैं, मोह त्यागकर युद्ध में रावण और उसकी सेना का संहार करेंगे।” सुग्रीव ने विभीषण को सांत्वना और आश्वासन देकर अपने ससुर सुषेण से कहा, “तुम वीर वानर सेना को साथ लेकर, होश में आए राम और लक्ष्मण, इन दोनों श्रेष्ठ पुरुषों को वापस किष्किंधा ले आओ। मैं स्वयं रावण, उसके पुत्र और कुटुम्बियों का वध कर, सीता को वापस लाऊँगा, जैसे इन्द्र ने अपनी खोई हुई महिमा पुनः प्राप्त की थी।” सुग्रीव के इन वचनों को सुनकर सुषेण बोले, “प्राचीन काल में मैंने देवताओं और दैत्यों के बीच महान युद्ध देखा था। तब दानव बार-बार देवताओं को बाणों और अस्त्रों से घायल कर गिरा देते थे। तब बृहस्पति ने उन घायल, मूर्छित या प्राणहीन देवताओं का ज्ञान, मन्त्र और औषधियों से उपचार किया था। अब शीघ्र ही संपाति, पनस और अन्य तीव्रगामी वानर क्षीरसागर जाएँ और वहाँ से वे दिव्य औषधियाँ ले आएँ। वानर जानते हैं कि उस पर्वत पर कौन-कौन सी महान औषधियाँ हैं—संजीवनी, जो प्राणों को लौटाने वाली है, और विशल्य, जिसे देवताओं ने बनाया था। वहीं उत्तम क्षीरसागर में चन्द्र और द्रोण नामक पर्वत हैं, जहाँ कभी अमृत मथा गया था; वहीं वे श्रेष्ठ औषधियाँ मिलेंगी। ये दोनों पर्वत देवताओं ने महासागर में स्थापित किए थे; हे राजा, वहाँ हनुमान, पवनपुत्र, जाएँ।” इसी बीच, पवन और बादल, बिजली के साथ चमकते हुए, समुद्र के ऊपर बहने लगे, मानो पर्वतों को हिला रहे हों। पवन के प्रचंड वेग से द्वीपों के सारे विशाल वृक्ष, जिनकी शाखाएँ टूट गई थीं, खारे जल में गिर पड़े। वहाँ निवास करने वाले सर्प भयभीत होकर भाग निकले, और जलचर प्राणी भी समुद्र में समा गए। तभी थोड़ी ही देर में, सभी वानरों ने देखा कि विनता के पुत्र, महाबली गरुड़, प्रज्वलित अग्नि के समान प्रकट हो रहे हैं। उन्हें आते देख वे सर्प चारों दिशाओं में भाग गए; परंतु वे दोनों पुरुष, जो महाबलशाली नागपाश से बंधे थे— तब उस महान पक्षी सुपर्ण ने दोनों ककुत्स्थ वंशियों को स्पर्श किया, उनका अभिवादन किया, और अपने हाथों से उनके चंद्रमा के समान उज्ज्वल मुखमंडल को धीरे-धीरे छुआ। विनता के पुत्र के स्पर्श से उन दोनों के घाव भरने लगे, और उनके शरीर शीघ्र ही कोमल और सुवर्णमय हो गए। उनकी ऊर्जा, बल, पराक्रम, उत्साह, विवेक, बुद्धि और स्मृति—ये सभी महान गुण उनमें द्विगुणित हो गए। गौरवशाली गरुड़, जो तेज में इन्द्र के समान थे, दोनों को उठाकर हर्षपूर्वक गले लगाया। तब राम ने उनसे कहा, “आपकी कृपा से हम रावण द्वारा लाई गई इस महान विपत्ति को शीघ्र ही पार कर सके, और आपके हस्तक्षेप से हमें पुनः बल प्राप्त हुआ है। जैसे मेरे पिता दशरथ या ब्रह्मा को देखकर मेरा हृदय आनंदित होता है, वैसे ही आपको देखकर भी मुझे हर्ष हुआ है। आप कौन हैं, जो इतनी दिव्य शोभा से युक्त हैं, देवमालाओं और चंदन से अलंकृत हैं, निर्मल वस्त्रधारी हैं, और दिव्य आभूषणों से सुसज्जित हैं?” तब शक्तिशाली और तेजस्वी विनता-पुत्र, पक्षिराज गरुड़, हर्ष से भरी हुई आँखों से बोले, “हे ककुत्स्थ वंशी, मैं तुम्हारा मित्र हूँ, जीवन के समान प्रिय गरुड़। मैं तुम्हारी सहायता के लिए यहाँ आया हूँ।