સુગ્રીવે ભગવાન રામને આશ્વાસન આપતાં કહ્યું: "મહાબલી રાઘવ, તમારી પત્ની તો એવા ભોજન જેવી છે જેમાં ઝેર મિશ્રિત હોય—સ્પર્શ કરવા અયોગ્ય. તમે દુઃખ છોડો, મહાબાહુ, હું તમારી પ્રિય સીતાજીને જરૂર પાછી લાવિશ. હું નિશ્ચિતપણે અનુમાનથી જાણું છું કે એ વૈદેહી જ હતી; મેં પોતે જોઈ હતી કે ક્રૂર કર્મો કરનાર દૈત્ય તેને લઇ જતો હતો. જ્યારે રાવણ તેને ઉઠાવી લઈ જતો હતો, ત્યારે સીતાજી 'રામા! રામા!' અને 'લક્ષ્મણ!' કહીને ઉંચા અવાજે રડતી હતી—જેમ સાપના રાજાની પત્ની પીડાય છે તેમ. તેણે મને પર્વતની ઢાળ ઉપર ઉભેલા જોયા ત્યારે પોતાનું ઉપરનું વસ્ત્ર અને શુભ આભૂષણો નીચે ફેંકી દીધા હતા. હે રાઘવ, એ આભૂષણો અમે ઉઠાવી રાખ્યા છે; હું તે અહીં લાવું, તમે ઓળખી લેજો." રામે સુગ્રીવને કહ્યું: "મિત્ર, તું તરત જ એ આભૂષણો અને વસ્ત્ર અહીં લાવ, પછી શા માટે વિલંબ કરે છે?" સુગ્રીવ તરત જ ગાઢ ગુફામાં પ્રવેશી ગયો અને રાઘવને પ્રસન્ન કરવા માટે એ વસ્ત્ર અને આભૂષણો લઈને આવ્યો. તેણે એ બધું રામને બતાવ્યું અને કહ્યું: "હા, જુઓ, આ છે." રામે તે વસ્ત્ર અને સુંદર આભૂષણો હાથમાં લીધાં, પણ ભાવનાએ ભરાઈ ગયા—જેમ ચાંદ્રમા ધૂંધથી ઢંકાઈ જાય. સીતાપ્રેમથી ઉદ્ભવેલા આંસુઓએ રામ વ્યાકુળ થઈ ઊઠ્યા, "હાય! પ્રિયે!" કહીને પોતાનું ધૈર્ય ગુમાવી જમીન પર પડી ગયા. પછી એ ઉત્તમ આભૂષણો હૃદયથી ચોંટી ચોંટી ફરીથી પકડીને ઊંડા ઉચ્છ્વાસ કાઢતા હતા—જેમ ગુસ્સામાં ભરેલો સાપ પોતાના બિલમાં હાંફે. સતત આંસુઓ વહાવીને રામ લક્ષ્મણ તરફ જોયા અને દુ:ખમાં વિલાપ કરવા લાગ્યા: "લક્ષ્મણ, જુઓ, આ ઉપરનું વસ્ત્ર અને આભૂષણો એ વૈદેહીએ જમીન પર ફેંક્યા હતા જ્યારે તેને લઈ જવામાં આવી રહી હતી. નિઃસંદેહ, આ આભૂષણ તો સીતાએ જ ઘાસથી ઢંકાયેલી ધરા પર ફેંક્યું હશે, કારણ કે તેનો આકાર એવો જ લાગે છે." રામના આ શબ્દો સાંભળીને લક્ષ્મણે નમ્રતાપૂર્વક કહ્યું: "હું બાંયના કડા (કંકણ) ઓળખતો નથી, કાનના કુંડળ પણ ઓળખતો નથી; પણ પગે પહેરવાના પાયલ તો ઓળખું છું, કેમ કે હું વારંવાર તેના પગે વંદન કરતો હતો." પછી રામે સુગ્રીવને પૂછ્યું: "સુગ્રીવ, મને કહો, કયા પ્રદેશમાં તમે મારી પ્રિયાને જોઈ હતી, જેને ભયાનક દૈત્યએ પકડી હતી? એ દૈત્ય ક્યાં વસે છે, જે મને અત્યંત દુઃખ આપી ગયો છે? તેના કારણે હું બધા રાક્ષસોને નષ્ટ કરી દઈશ. એ દૈત્યે વૈદેહીને ઉઠાવી મારી ક્રોધાગ્નિ પ્રજ્વલિત કરી છે—એણે તો પોતાની મૌતનો દરવાજો ખુલી નાખ્યો છે. મારી પ્રિયાને જંગલમાંથી રાત્રિમાં ભટકતા એ દૈત્યએ પકડી અને તેને પીડા આપી; આજે મને કહો, વાનરરાજ, એ દુશ્મન કોણ છે, જેને હું યમરાજ પાસે મોકલી દઈશ?" આ પછી સાતમું અધ્યાય આરંભે છે. શોકગ્રસ્ત રામે પૂછ્યું ત્યારે સુગ્રીવે હાથ જોડીને, ગળા ભરાઈ ગયેલા અવાજે, આ રીતે કહ્યું: "હે રામ, એ દુષ્ટ દૈત્ય ક્યાં રહે છે, તેની શક્તિ, પરાક્રમ કે વંશ વિશે હું જાણતો નથી. પણ, હે શત્રુવિનાશક, હું તમને સાચો વચન આપું છું—તમારો શોક છોડો; હું પૂરી મહેનત કરી વૈદેહીને પાછી લાવવાનો પ્રયાસ કરીશ. રાવણ અને તેના અનુયાયીઓને મારીને અને પોતાનું પરાક્રમ દર્શાવીને, હું એવું કરીશ કે તમે ટૂંક સમયમાં પ્રસન્ન થશો. હવે આ દુર્બળતા પૂરતી છે; તમારો આંતરિક ધૈર્ય યાદ કરો. તમારા જેવા મહાપુરુષ માટે મનની આવી ચંચળતા યોગ્ય નથી. હું પણ મારી પત્નીથી વિયોગના દુઃખથી પીડાયો છું, છતાં હું આવું રડતો નથી કે સંકલ્પ છોડતો નથી. તમે પણ તમારા ઉદ્ગમાયેલા આંસુઓને ધૈર્યથી રોકો; મહાન પુરુષોને યોગ્ય એવી શાંતિ અને સહનશક્તિ છોડવી જોઈએ નહીં. આપત્તિ, દુઃખ, ભય કે મૃત્યુ સમયે પણ જે મનુષ્ય પોતાની બુદ્ધિથી વિચાર કરે છે અને સ્થિર રહે છે, એ કદી ડૂબતો નથી. પણ જે મનુષ્ય હંમેશા દુર્બળતાનું પાલન કરે છે, એ તો પાણીમાં ભારથી ડૂબતી નૌકા જેવી શોકમાં ગરકાવ થઈ જાય છે. હું હાથ જોડીને પ્રેમથી વિનંતી કરું છું: તમારી શક્તિમાં વિશ્વાસ રાખો, દુઃખને સ્થાન આપશો નહીં. જે લોકો શોકને અનુસરે છે, તેમને સુખ નથી મળતું; તેમનું પરાક્રમ પણ ઘટી જાય છે. તમે શોક ન કરો. શોકથી પીડાતા મનુષ્ય માટે તો જીવન પણ અનિશ્ચિત બની જાય છે; તેથી, હે રાજન, દુઃખ છોડો અને માત્ર ધૈર્યમાં જ આધાર રાખો. હું મિત્રત્વથી કહું છું, ઉપદેશ આપવા માટે નહીં; આપણી મિત્રતાને માન આપીને તમે શોક ન કરો." સુગ્રીવના મીઠા અને આશ્વાસક શબ્દોથી રાઘવે પોતાના આંસુઓ કપડાના છેડે પુંછ્યા. સુગ્રીવના વચનો સાંભળીને રામ પોતાની સ્વભાવિક સ્થિરતા પર પાછા આવ્યા, સુગ્રીવને ગળે મળ્યા અને કહ્યું: "મિત્રે જે કરવું જોઈએ, પ્રેમથી અને યોગ્ય રીતે, તે બધું તું કરી બતાવ્યું, સુગ્રીવ. હવે હું મારી સ્વભાવ પર પાછો આવ્યો છું અને તારી દયા અને મિત્રતાથી શાંત થયો છું; આવા મિત્ર દુર્લભ છે—ખાસ કરીને આવા સંકટના સમયમાં. પણ હવે તું વૈદેહી અને ક્રૂર, દુષ્ટ હૃદય રાવણની શોધ માટે સર્વશક્તિથી પ્રયત્ન કર. મારે જે કરવું પડે, તે નિર્ભયપણે મને કહેજે; જેમ વરસાદમાં ઉર્વરા જમીનમાં બીજ ફલે છે, તેમ તારા કાર્યમાં પણ સફળતા આવશે." આ રીતે રામ અને સુગ્રીવ વચ્ચે પ્રેમ, આશ્વાસન અને ધૈર્યથી સંવાદ થયો; એક મિત્ર બીજા મિત્રને શોકમાંથી બહાર લાવ્યા, અને બંનેએ સીતાજીની શોધ માટે તથા રાવણના નાશ માટે સંકલ્પ કર્યો.