भगवान श्रीकृष्ण ने अक्रूर से कहा, "तुम हमारे हितैषी हो और सबसे अधिक सक्षम भी। अतः पाण्डवों के बारे में जानने के लिए, उनके कल्याण हेतु, अब हस्तिनापुर जाओ।" श्रीकृष्ण ने आगे बताया, "हमें सुनने में आया है कि उनके पिता के निधन के बाद, पाण्डव और उनकी माता को राजा ने उनके नगर में लाकर रखा है, और वे अत्यंत दुखी हैं।" श्रीकृष्ण ने अक्रूर को सचेत किया कि राजा, जो अंबिका का पुत्र है, अपने भाई के पुत्रों के प्रति निष्पक्ष नहीं है; वह अपने दुष्ट पुत्र के प्रभाव में है, जिससे उसकी दृष्टि भ्रमित हो गई है। उन्होंने अक्रूर से कहा, "तुम जाकर उनकी वर्तमान स्थिति जानो, चाहे वह अच्छी हो या बुरी। जब तुम समझ लोगे, तब हम अपने मित्रों के कल्याण के लिए उचित कदम उठाएंगे।" इस प्रकार अक्रूर को निर्देश देकर, भगवान हरि, संकर्षण और उद्धव के साथ अपने निवास स्थान को चले गए। अक्रूर, श्रीकृष्ण के आदेश पर, हस्तिनापुर पहुंचे, जो पौरव वंश के राजाओं में प्रसिद्ध था। वहां उन्होंने अंबिका के पुत्र धृतराष्ट्र, भीष्म, विदुर और पृथा (कुंती) को देखा। उन्होंने वहाँ बाह्लीक और उनके पुत्र, भारद्वाज और गौतम, कर्ण, सुयोधन, अश्वत्थामा, पाण्डवों और अन्य मित्रों को भी देखा। गांदिनी के पुत्र अक्रूर ने अपने सभी संबंधियों से उचित प्रकार से भेंट की; सभी ने उनसे मित्रों की कुशलता पूछी और अक्रूर ने भी उनकी भलाई के बारे में पूछा। अक्रूर वहां कुछ महीनों तक रुके, ताकि वह राजा की प्रवृत्ति को समझ सकें, जो दुष्ट सलाहकारों के प्रभाव में था, और जिसकी नीति में स्थिरता नहीं थी। अक्रूर ने देखा कि राजा धृतराष्ट्र पृथा के पुत्रों की प्रतिभा, शक्ति, शौर्य, विनम्रता और उनके प्रति लोगों की स्नेहभावना को देखना नहीं चाहता था। पृथा और विदुर ने अक्रूर को धृतराष्ट्र के पुत्रों द्वारा किए गए सभी अन्याय, जैसे विष देने की घटना और अन्य कुकर्म, विस्तार से बताए। कुंती, अपने भाई अक्रूर को देखकर, अपने जन्मस्थान की याद में आँखों में आँसू लिए उनके पास गई और बोली, "हे सज्जन! क्या मेरे माता-पिता, भाई-बहन, भतीजे, भाभियाँ और मित्र हमें याद करते हैं?" उन्होंने श्रीकृष्ण और बलराम को भी याद किया, "मेरे प्रिय कृष्ण, जो भक्तों के आश्रय हैं, और कमलनयन राम, क्या वे अपनी मामी के बच्चों को याद करते हैं?" कुंती ने दुःख व्यक्त किया, "अपने सहपत्नी के बीच, जैसे हिरणी भेड़ियों के बीच रहती है, वैसे ही मैं दुखी हूँ। कृष्ण मुझे और मेरे पिता-विहीन बच्चों को सांत्वना देंगे।" उन्होंने श्रीकृष्ण से प्रार्थना की, "हे कृष्ण, हे योगेश्वर, हे जगत के आत्मा, हे गोविंद! मैं और मेरे बच्चे आपके शरण में हैं, हमें बचाइए।" कुंती ने आगे कहा, "हे प्रभु! आपके चरणों के अलावा मनुष्यों के लिए कोई और आश्रय नहीं है, जो जन्म-मृत्यु के भय के समुद्र से उबारते हैं। हे शुद्ध, हे परमात्मा, हे योगेश्वर! मैं आपकी शरण में हूँ।" शुकदेव जी कहते हैं, "इस प्रकार, अपने संबंधियों और श्रीकृष्ण को याद करते हुए, कुंती ने दुःख से व्याकुल होकर प्रार्थना की।" न्यायप्रिय विदुर और प्रसिद्ध अक्रूर ने कुंती को उनके पुत्रों के जन्म से जुड़े तर्कों द्वारा सांत्वना दी। जब अक्रूर लौटने लगे, उन्होंने राजा धृतराष्ट्र से, जो अपने पुत्रों के प्रति पक्षपाती था, मित्रों और संबंधियों के बीच शुभभावना से कहा, "हे विचित्रवीर्य के वंशज! अब जब आपके भाई पाण्डु का निधन हो गया है, आपने राजगद्दी संभाली है।" अक्रूर ने समझाया, "यदि आप धर्मपूर्वक राज्य करेंगे, लोगों को सद्गुणों से प्रसन्न करेंगे, और अपने तथा पाण्डवों के प्रति निष्पक्ष रहेंगे, तो आपको संपत्ति और प्रसिद्धि मिलेगी। अन्यथा, यदि आप भिन्न आचरण करेंगे, तो निंदा और अंधकार में गिरेंगे; अतः पाण्डवों और अपने पुत्रों के प्रति निष्पक्ष रहिए।" उन्होंने आगे कहा, "इस संसार में किसी का किसी से स्थायी संबंध नहीं है—यहाँ तक कि अपने शरीर से भी नहीं, तो पत्नी, पुत्र आदि की बात ही क्या। जीव अकेला जन्म लेता है और अकेला ही मरता है; अकेले ही अपने शुभ और अशुभ कर्मों का फल भोगता है।" "अधर्म से अर्जित धन दूसरों के हाथ लग जाता है, जैसे जोंक मित्रता के नाम पर पानी ले जाती है। जो बुद्धिहीन व्यक्ति अपने निर्णय से दूसरों का अधर्मपूर्वक पालन करता है, उसका जीवन, धन, पुत्र आदि बिना सिद्धि के उसे छोड़ देते हैं।" "वह व्यक्ति, जिसने अपने लिए धन का विवेकपूर्ण उपयोग नहीं किया, पाप का भागी होकर, अपने उद्देश्य में असफल होकर, अंधकार में चला जाता है और अपने धर्म से विमुख हो जाता है।" "इसलिए, हे राजा! इस संसार को स्वप्न, माया और कल्पना के रूप में देखकर, स्वयं को स्वयं जानिए, और समभाव तथा शांति में स्थित रहिए।" धृतराष्ट्र ने उत्तर दिया, "हे दानवीर! जैसे आप शुभ वचन बोलते हैं, वैसे ही मैं उनसे कभी तृप्त नहीं होता, जैसे कोई अमृत पाकर तृप्त नहीं होता। फिर भी, हे सज्जन! वचन चाहे कितने मधुर हों, वे हृदय में स्थिर नहीं रहते, जो पुत्रों के प्रति आसक्ति के विष से व्याकुल है—जैसे बिजली आकाश में स्थिर नहीं रहती।" "कौन प्रभु की इच्छा को बदल सकता है? वही भगवान, जो यदुवंश में पृथ्वी के भार को दूर करने के लिए अवतरित हुए हैं। वही, अपनी अज्ञेय शक्ति से संसार की रचना करते हैं, गुणों का विभाजन करते हैं, फिर उसमें प्रवेश करते हैं—उन भगवान को, जिनकी लीला अकल्पनीय है, जो संसार के चक्र में विचरण करते हैं, मैं नमस्कार करता हूँ।" शुकदेव जी कहते हैं, "अक्रूर ने राजा की भावना समझ ली। मित्रों की अनुमति लेकर, वह फिर यदुओं की नगरी लौट गए। उन्होंने भगवान राम और श्रीकृष्ण को धृतराष्ट्र द्वारा पाण्डवों के संबंध में किए गए कार्यों की पूरी जानकारी दी, जिसके लिए उन्हें भेजा गया था।" इसी के साथ, श्रीमद्भागवत महापुराण के दशम स्कंध के प्रथम भाग के अड़तालीसवें और उनचासवें अध्याय की समाप्ति होती है। इसके बाद शुकदेव जी कहते हैं, "हे भरतश्रेष्ठ! कंस की पत्नियाँ, अस्ति और प्राप्ति, अपने पति की मृत्यु से शोकग्रस्त होकर अपने पिता के घर गईं। उन्होंने अपने पिता, मगध के राजा जरासंध, को अपने विधवा होने का कारण विस्तार से बताया।